Support
Fragen, ein Fehler oder eine Idee? Schreib uns — jede Nachricht liest ein echter Mensch.
Damit wir schnell helfen können, nenne bitte
- Dein Gerät (iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch) und die Systemversion
- Was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist
- Einen Screenshot, wenn er hilft — aber verdecke Beträge, Namen oder Kontonummern, die du nicht teilen möchtest
Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto?
Nein. Es gibt nichts zu registrieren. Smarter Budget nutzt das iCloud-Konto, das schon auf deinen Geräten ist.
Mein Budget erscheint nicht auf meinem anderen Gerät.
Prüfe, ob beide Geräte mit demselben Apple Account angemeldet sind und iCloud für Smarter Budget eingeschaltet ist. Lass die App beim ersten Mal kurz geöffnet — dein Budget wird aus iCloud geladen. Öffne auf der Apple Watch zuerst die iPhone-App.
Verbindet sich die App mit meiner Bank?
Nein, und das mit Absicht: Deine Bank-Zugangsdaten gehen nirgendwohin. Importiere stattdessen den Kontoauszug als Excel oder CSV. Smarter Budget gleicht ihn mit dem ab, was du schon erfasst hast — nichts wird doppelt gezählt.
Ich habe einen Fehler gemacht. Kann ich zurück?
Für Änderungen von eben gibt es Widerrufen. Für größere Fehler findest du unter Einstellungen › Backups tägliche Backups und Wiederherstellungspunkte, die kurz vor allem gespeichert werden, was schwer rückgängig zu machen ist. Wiederherstellen fügt eine Kopie des Budgets hinzu und überschreibt nie das vorhandene.
Welche Währungen werden unterstützt?
Jede Währung, jeweils mit ihren eigenen Nachkommastellen. Jedes Konto hat seine Währung, und dein Budget hat eine Hauptwährung für die Umschläge.
Brauche ich Apple Intelligence?
Nein. Auf Geräten, die es haben, kommen ein paar hilfreiche Vorschläge dazu. Alles funktioniert auch ohne.
Wie lerne ich die Umschlagmethode?
Öffne Lernen in der App: kurze Lektionen in einfachen Worten, ein Übungsmonat und ein Übungsbudget zum Ausprobieren, ohne dein echtes anzufassen.